VENTAS INTERNAS · ECOMMERCE
Chat web en su sitio
Encuentra el producto correcto a partir de lenguaje natural, cotiza con citas y captura el lead directo en su CRM.
EL PRODUCTO
Cuatro agentes de IA que conocen tus productos.
Cada uno responde desde tus propios catálogos, fichas técnicas, manuales y conocimiento institucional.
Soporte al Cliente
Servicio al cliente con IA para distribuidores y OEMs.
Ingeniería de Aplicaciones
Ingeniero de aplicaciones con IA para distribuidores y OEMs.
Asistente de Ventas
Ventas internas con IA para distribuidores y OEMs.
Operaciones de Campo
Mantenimiento de campo con IA para fabricantes.
CÓMO FUNCIONA
Cómo funciona ReshapeX, en 70 segundos.
No hace falta ser ingeniero. ReshapeX lee tus documentos, los convierte en un solo mapa de todo lo que vendes y busca cada respuesta en ese mapa antes de contestar.
LOS AGENTES OPERAN SOBRE EL GRAFO, DESPLEGADOS DONDE YA TRABAJAN SU EQUIPO Y SUS CLIENTES
Una sola capa. Cada canal en el que ya trabaja su equipo.
VENTAS INTERNAS · MANTENIMIENTO
Copiloto en Microsoft Teams
Los representantes obtienen precios de contrato, stock y sustitutos aprobados. Los equipos de planta obtienen el repuesto correcto y su procedimiento. En segundos, con fuentes.
SOPORTE AL CLIENTE
En el correo y en el ERP
Redacta respuestas de soporte y cotizaciones a partir del hilo de correo, registra el pedido en Epicor o SAP, y retiene para revisión las líneas de baja confianza.
LO QUE AUTOMATIZAMOS
La parte del trabajo que asumen nuestros agentes.
Ventas Internas
70–80% del día a día, automatizado con fuentes citadas.
- Cotizaciones
- Referencias cruzadas
- Stock y tiempos de entrega
- Seguimientos
Atención al Cliente
80–90% del día a día, automatizado con fuentes citadas.
- Estado de pedidos
- Disponibilidad
- Devoluciones y RMA
- Respuestas redactadas
Ingeniería de Aplicaciones
60–70% del día a día, automatizado con fuentes citadas.
- Revisión de BOM
- Sustitutos
- Compatibilidad
- RFQ → propuesta
Mantenimiento y MRO
>80% de resolución en el primer contacto, automatizado con fuentes citadas.
- Identificación de repuestos
- Cruces de piezas descontinuadas
- Procedimientos y manuales
- Solicitudes de MRO
Los rangos reflejan despliegues en producción. Tu AI Assessment define la proporción exacta para tu equipo.
Evaluación de Preparación para IA
Dónde encaja la IA en tu operación y cuánto vale.
Antes de construir nada, vemos cómo trabaja realmente tu equipo: las preguntas que llegan, los sistemas por los que llegan y los datos de producto detrás de las respuestas. Te llevas una lectura clara de dónde la automatización se paga primero y de qué tiene que ser cierto en tus datos para que un agente responda sin alucinar.
Para quién es
Distribuidores, OEMs y fabricantes que están decidiendo dónde aplicar la IA primero.
Qué obtienes
- Una puntuación de preparación en madurez de datos, integración, seguridad y cumplimiento, y potencial de automatización
- Los flujos de trabajo concretos que conviene automatizar primero, ordenados por retorno
- Un modelo de ROI construido con tus propios roles, volúmenes y plantilla
- Un plan de implementación por fases
- Los riesgos a prever y cómo manejar cada uno
PRÓXIMO PASO
Danos tus veinte preguntas más difíciles.
Haremos demo con tus SKUs, correremos tus evals y citaremos cada respuesta.
- Ejemplos Reales
- Demo Funcional
- Tus Datos
Sé el equipo que defiende cada respuesta y despliega IA en meses, no años.