Agentes de IA para ventas y soporte industrial
Vende más.Responde más rápido.Suma capacidad,no plantilla.
Ventas internas virtuales, ingeniería de aplicaciones y soporte para OEMs, distribuidores y fabricantes.
Dos formas de poner agentes a trabajar
Menos trabajo repetitivo. Más ingresos capturados.
Suma capacidad, no plantilla.
Ventas internas virtuales, ingeniería de aplicaciones y soporte al cliente resuelven las búsquedas repetitivas de números de parte, referencias cruzadas, verificación de stock y cotizaciones — para que tu equipo dedique sus horas a las cuentas y problemas que necesitan una persona.
- Ventas internas
- Ingeniería de aplicaciones
- Soporte al cliente
Convierte el inbound en cotizaciones, más rápido.
Pon el agente en tu sitio web y en tu bandeja de entrada. Responde a los compradores en el momento en que preguntan — referencias cruzadas, sustitutos aprobados, stock, precios — anclado en tu catálogo, y entrega a tu equipo una oportunidad lista para cotizar en lugar de un lead enfriado durante la noche.
- En tu sitio web
- En tu bandeja de entrada
- Anclado en tu catálogo
Desde el campo
La prueba ya estáen producción.
Caso de éxito · Novanta
Cómo Novanta dio a cada clientesu propio ingeniero de aplicaciones.
Leer el caso de éxito- 400+
- Sesiones, 100% precisas
- 24/7
- Siempre activo, en producción
- 7
- Idiomas desde el lanzamiento
- 8M+
- Configuraciones válidas
- NOVT
- Novanta · NASDAQ
QUÉ SALE MAL
Las alucinaciones no son un fallo del modelo. Es cómo funcionan los LLM.
Configuraciones de drive, compatibilidad de fieldbus, revisiones de firmware, sustitutos aprobados: tu equipo vive en las excepciones. Un modelo entrenado para sonar fluido fallará primero en el borde.
Nuestros agentes responden desde tu catálogo y la documentación de tus equipos, y citan la fuente, nunca el internet abierto.
Lee por qué las alucinaciones no son un fallo que parchear →SIN LA CAPA
IA General vs. ReshapeX
Una respuesta equivocada con confianza cuesta más que ninguna respuesta.
Si el 3RV2031-4BA10 no está disponible, ¿cuál es el sustituto aprobado que conserva Class 10, disparo A 14…20 A, disparo N 260 A y terminales de tornillo?
IA Genérica
El 3RV2031-4BA15 es un reemplazo directo: mismas características, mismas aprobaciones, sin cambios necesarios.
⚠ Alucinado: un MLFB plausible con el rango de disparo equivocado, afirmado con total confianza y sin citas.
- Adivina en especificaciones de productos industriales (drives, módulos fieldbus).
- Alucina números de pieza, y tus clientes lo notan.
- Requiere verificación manual de cada afirmación.
- Tu ingeniero de aplicaciones vuelve a las hojas de cálculo.
- Muere por desgaste a medida que los usuarios pierden confianza.
ReshapeX
MLFB sustituto recomendado: 3RV2032-4BA10. Conserva Class 10, disparo A 14…20 A, disparo N 260 A y terminales de tornillo; aprobaciones UL/CSA sin cambios.
✓ Anclado: verificado contra tu catálogo antes de llegar a un cliente.
- Anclado en tu catálogo real y reglas de precios.
- Cotiza con precisión de line-card en segundos.
- Cada respuesta cita el SKU, la página y la regla exactos.
- Umbrales de confianza enrutan casos límite a expertos humanos.
- 99.9% de precisión medida en tus datos reales.
La prueba 99,9
Precisión con tu propio catálogo
99.9%
No es un benchmark. Evals con tu inbound y RFPs reales; lo que falla no llega al cliente.
Cómo: capa de conocimiento en build time, tu catálogo es la rúbrica antes de salir.
- Base de conocimiento
- Arnés de herramientas
- Evals
- Sincronización continua
IA estándar techo ~80%. Capa fundamentada + arnés + evals = el otro 19.9%. *Modelo conservador EE.UU. basado en un gran OEM industrial; techo global escala a $4M+ por despliegue.
QUÉ HAY DEBAJO DE TUS AGENTES
Una capa verificada bajo cada agente.
Construida en ingest, no en query, revisada por tus expertos, conectada por un arnés de herramientas.
Entradas, grafo, revisión, capa publicada y sync; mismos cimientos para los agentes que construimos, construyes o ejecutas.
Tráelo todo
ERP, PIM, PDFs, web y expertos: toda la verdad que debe influir en una respuesta.
Forma el grafo
Compatibilidad, sustitutos, firmware: orden antes de que llegue la pregunta del cliente.
Revisa con expertos
Si las fuentes discrepan, tu equipo elige: sin cambios silenciosos.
Publica la capa
Lo que consultan los agentes: estable, con fuente, listo para el arnés en cada turno.
Mantenlo al día
Taxonomía, precio y stock al ritmo del negocio, sin quedarte atrás.
AGUAS ABAJO
Agentes que construimos
Soporte, cotización, apps, ops: misma base anclada a tu catálogo.
Agentes que construyes
Tú defines el flujo; la capa de grounding sigue siendo la referencia.
Agentes que ya ejecutas
Bajo copilotos: respuestas con respaldo de catálogo, no suposiciones.
CASOS DE USO EN PRODUCCIÓN
CASOS DE USO EN PRODUCCIÓN
Preguntas reales. Respuestas fundamentadas. Con fuentes.
Trae tus propios agentes.
Ya usas Copilot, Claude, ChatGPT Enterprise o los agentes de tu propio equipo de IA. Exponemos ReshapeX como un servidor MCP. Tus agentes lo invocan. La precisión salta del techo de una IA genérica a 99.9% sobre tu catálogo.
- CPMicrosoft Copilot
- CLClaude
- GPTChatGPT Enterprise
- +Tus agentes a medida
- Tu equipo es dueño de la capa de agentes
- ReshapeX expuesto como servidor MCP tipado
- Capa de conocimiento mantenida por nosotros, de forma continua
- En semanas · sin migración
Nosotros construimos los agentes.
No tienes equipo de IA, o quieres la entrega completa. Nuestros ingenieros desplegados en campo se integran con tu equipo senior y entregan agentes en producción: RFP→BOM, Cotización, Soporte, Sustitutos, sobre la misma capa de conocimiento fundamentada.
- Agente RFP → BOM
- Agente de Cotización
- Agente de Soporte
- Agente de Sustitutos
- Ingeniero desplegado en campo, in situ
- Agentes en producción en tu stack, tus dominios
- Construido una vez, tuyo para siempre
- La misma precisión medida de 99.9%
LA MISMA BASE, EN AMBOS CASOS
La capa de conocimiento de producto de ReshapeX
Tu catálogo · reglas de compatibilidad · sustitutos aprobados · hojas de datos · archivo de propuestas · niveles de precios
CONFIANZA Y GOBERNANZA
Construido para flujos regulados y operadores escépticos.
Tus datos siguen siendo tuyos. Cada respuesta está fundamentada. Cada decisión de alto riesgo pasa por un humano.
Permisos de datos
Acceso por rol. Despliegue VPC disponible. Sin entrenamiento sobre tu catálogo. Sin datos cruzados entre clientes.
Registro y auditoría
Cada consulta, fuente y salida queda registrada. Exportable a tu SIEM.
Aprobaciones humanas
Umbrales de confianza que tú defines. Por debajo del umbral, la respuesta va a tu experto, no se adivina.
Integración de sistemas
Conectores de solo lectura, privilegio mínimo. Nunca escalan más allá de lo que concedes.
EN SUS PALABRAS
Trabajo real, resultados reales.
La mayoría de los proyectos de IA industrial se estancan en torno al 80% de precisión: suficiente para la demo, no suficiente para confiar. Los ingenieros y operadores de estas historias eligieron un camino distinto: grounding de conocimiento construido en tiempo de compilación, no en tiempo de consulta.
Sus agentes no especulan. Citan revisiones de firmware, tablas de compatibilidad fieldbus y sustitutos aprobados. No es suerte. Es lo que ocurre cuando el grafo está bien construido.
Leer todos los casos de éxito →Desde el Campo
Lo que dicen los profesionales
PRÓXIMO PASO
Danos tus veinte preguntas más difíciles.
Haremos demo con tus SKUs, correremos tus evals y mostraremos citas para cada respuesta.
- Ejemplos Reales
- Demo Funcional
- Tus Datos
Sé el equipo que defiende cada respuesta y despliega IA en meses, no años.