KIT DE PRENSA
ReshapeX ayuda a distribuidores y fabricantes industriales a responder correctamente preguntas técnicas de producto, anclando los agentes de IA en un grafo de conocimiento de su propio catálogo.
Lo último: Quick Consult de Novanta, anclado por ReshapeX, funciona en el sitio de ATI para clientes desde el 14 de abril de 2026, en siete idiomas. Leer el caso de éxito
Contacto de prensa: James Sugrue · james@reshapeautomation.com
ReshapeX desarrolla la capa de anclaje de conocimiento de producto para la IA industrial. Distribuidores, fabricantes e integradores de sistemas la usan para responder preguntas técnicas de producto a partir de su propio catálogo: configuraciones de variadores, compatibilidad de buses de campo, revisiones de firmware, sustitutos aprobados y piezas descatalogadas. ReshapeX convierte ese catálogo en un grafo de conocimiento, y un arnés de herramientas diseñado a medida permite que los agentes de IA lo consulten en cada pregunta, con cada respuesta citada. Fundada en 2023, ReshapeX tiene su sede en Moraga, California.
ReshapeX desarrolla la capa de anclaje de conocimiento de producto que permite a la IA industrial responder preguntas técnicas desde el propio catálogo de cada empresa, con fuentes.
Actualizado el 2026-10-05
No llegamos a la IA desde la IA. Venimos de la planta.
Entre los dos, décadas en automatización industrial, robótica y el software que hace funcionar las plantas. Aprendimos que la verdadera distancia está entre una gran demo y un sistema en el que la gente confía en producción, y ahí es donde vive la mayor parte del trabajo.
Creamos ReshapeX para cerrar esa distancia con la IA: no un modelo más, sino la capa de fundamentación de conocimiento y el arnés de herramientas por debajo, para que los sistemas de los que depende tu equipo sean lo bastante precisos como para confiar en ellos.
La industria se apuró a desplegar agentes, y la mayoría se han estancado: un agente es tan preciso como el conocimiento que puede consultar, y un LLM de propósito general no conoce tus productos. Lo que cierra la brecha es una capa de fundamentación de conocimiento por debajo: una representación basada en grafo de tus productos, configuraciones y reglas de compatibilidad, expuesta a través de un arnés de herramientas y verificada con evals contra tu catálogo real. Eso es lo que te lleva del techo estándar de ~80% al 99,9% en tus propias preguntas: conocimiento primero, agentes después, cada respuesta citando el SKU, la página, la regla.
ReshapeX convierte el catálogo, las fichas técnicas y las reglas de compatibilidad de una empresa en un grafo de conocimiento. Un arnés de herramientas diseñado a medida permite que un agente de IA consulte ese grafo en cada pregunta, y las evaluaciones se ejecutan contra las preguntas reales de la empresa antes de que nada llegue a un cliente.
Los enfoques estándar se estancan en torno al 80% de precisión en preguntas de producto industrial. Una capa anclada con arnés y evaluaciones alcanza el 99,9% en las preguntas de la propia empresa, y cada respuesta cita el SKU, la página o la regla de la que proviene.
Agentes construidos sobre la capa: Reshape Sales · Reshape Service · Reshape Engineer · Reshape Maintenance
Efectores finales robóticos
Quick Consult especifica efectores finales robóticos con millones de configuraciones válidas en segundos, un trabajo que antes requería a un ingeniero de ventas con décadas de experiencia. Cada número de pieza se verifica contra su referencia canónica antes de que lo vea un cliente. Generó ingresos desde la primera semana.
Sistemas de construcción modular · Pionero desde 1976
Un agente item Expert integrado en el recorrido del cliente: reconoce al cliente, da continuidad a la conversación y guía la selección entre más de 4.500 componentes compatibles.
Fundador y CEO
Años en Siemens en automatización industrial, luego en robótica: el trabajo que le enseñó cuánto tiene que salir bien para que una tecnología nueva se gane un lugar en la planta: integración limpia, confianza del operador, un camino real del piloto a producción. Construye ReshapeX para ese nivel.
Puede hablar sobre
Fotos
Fundador y CTO
Un PhD, un exit previo a Autodesk y años embebido en sitios industriales le enseñaron una regla simple: la tecnología construida cerca del trabajo se entrega; la construida en un vacío no. Construye ReshapeX de la primera forma: empieza por el problema real, embebe en el flujo real y corre evals contra preguntas reales antes de que algo llegue a un cliente.
Puede hablar sobre
Fotos
“Hallucination isn’t a defect waiting on a patch, and once you see why, the whole problem looks different.”
“Ask a model to cross a discontinued part twice, get two part numbers, both plausible, identically formatted, one of them wrong.”
“That knowledge is extraordinary. It is also fragile.”
Los comunicados de prensa y la lista completa de cobertura están en la sala de prensa. Ir a la sala de prensa
Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
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Logotipo a una tinta para fondos claros e impresión.
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Logotipo a una tinta para fondos oscuros y fotos.
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Cómo se sitúa la capa de anclaje entre el catálogo de ATI y el agente Quick Consult.
Quick Consult especificando una configuración de efector final robótico en el sitio de ATI.
Cómo el agente item Expert accede al conocimiento de producto de item.
Dónde se incorpora el agente item Expert al recorrido del cliente.
Una pregunta sobre un arrancador suave de Siemens del Index: Claude con búsqueda web dijo que sí en 3 de 3 ejecuciones; la respuesta de referencia verificada es que no.
Bucle de 30 segundos: Reshape Sales lee una RFP y arma una propuesta con precios y fuentes citadas.
Bucle de 44 segundos: Reshape Service lee el correo de un cliente, trae su historial de pedidos y redacta una solución que cita el manual.
Bucle de 30 segundos: Reshape Engineer convierte un requisito en un conjunto de piezas compatible y con precio.
Bucle de 30 segundos: Reshape Maintenance lee el PLC de la línea para encontrar por qué salta un interruptor.
Pronto habrá fotos de plantas de clientes y eventos del sector. ¿Necesitas una ahora? Escribe al contacto de prensa.
James Sugrue
Consultas de medios
Responde en un día hábil.
ReshapeX · Moraga, California
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