Kit de prensa | ReshapeX

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KIT DE PRENSA

# Kit de prensa de ReshapeX

ReshapeX ayuda a distribuidores y fabricantes industriales a responder correctamente preguntas técnicas de producto, anclando los agentes de IA en un grafo de conocimiento de su propio catálogo.

Lo último: Quick Consult de Novanta, anclado por ReshapeX, funciona en el sitio de ATI para clientes desde el 14 de abril de 2026, en siete idiomas. [Leer el caso de éxito](/es/case-studies/quick-consult-novanta)

[Ficha de la empresa (PDF)](/press/reshapex-fact-sheet-2026-10.pdf)[Todos los recursos (ZIP)](/press/reshapex-press-kit-2026-10.zip)

Contacto de prensa: James Sugrue · james@reshapeautomation.com

## Sobre ReshapeX

Descripción, unas 75 palabras

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ReshapeX desarrolla la capa de anclaje de conocimiento de producto para la IA industrial. Distribuidores, fabricantes e integradores de sistemas la usan para responder preguntas técnicas de producto a partir de su propio catálogo: configuraciones de variadores, compatibilidad de buses de campo, revisiones de firmware, sustitutos aprobados y piezas descatalogadas. ReshapeX convierte ese catálogo en un grafo de conocimiento, y un arnés de herramientas diseñado a medida permite que los agentes de IA lo consulten en cada pregunta, con cada respuesta citada. Fundada en 2023, ReshapeX tiene su sede en Moraga, California.

Versión corta, unas 25 palabras

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ReshapeX desarrolla la capa de anclaje de conocimiento de producto que permite a la IA industrial responder preguntas técnicas desde el propio catálogo de cada empresa, con fuentes.

## Ficha de la empresa

Actualizado el 2026-10-05

Fundación

2023

Sede

Moraga, California

Empleados

Unos 20

Categoría

Capa de anclaje de conocimiento de producto para la IA industrial

Sectores

Distribuidores industriales, fabricantes y OEM, integradores de sistemas

Integraciones

ERP: SAP, NetSuite, Epicor Prophet 21, Infor SX.e, Eclipse, Acumatica, DDI. Documentos: SharePoint, Google Drive, Dropbox, Box, servidores de archivos. Canales: HubSpot, Salesforce, Front, Zendesk, Intercom, Slack, Teams, API propia.

Seguridad

Certificación SOC 2 Type II

Inversores

Ironspring Ventures, Schematic Ventures, Haystack, Bee Partners

Membresías

A3, AMT, MHI, ARM Institute, AHTD

Contacto de prensa

James Sugrue, james@reshapeautomation.com

## La historia

No llegamos a la IA desde la IA. Venimos de la planta.

Entre los dos, décadas en automatización industrial, robótica y el software que hace funcionar las plantas. Aprendimos que la verdadera distancia está entre una gran demo y un sistema en el que la gente confía en producción, y ahí es donde vive la mayor parte del trabajo.

Creamos ReshapeX para cerrar esa distancia con la IA: no un modelo más, sino la capa de fundamentación de conocimiento y el arnés de herramientas por debajo, para que los sistemas de los que depende tu equipo sean lo bastante precisos como para confiar en ellos.

La industria se apuró a desplegar agentes, y la mayoría se han estancado: un agente es tan preciso como el conocimiento que puede consultar, y un LLM de propósito general no conoce tus productos. Lo que cierra la brecha es una capa de fundamentación de conocimiento por debajo: una representación basada en grafo de tus productos, configuraciones y reglas de compatibilidad, expuesta a través de un arnés de herramientas y verificada con evals contra tu catálogo real. Eso es lo que te lleva del techo estándar de ~80% al 99,9% en tus propias preguntas: conocimiento primero, agentes después, cada respuesta citando el SKU, la página, la regla.

### Qué hace ReshapeX

ReshapeX convierte el catálogo, las fichas técnicas y las reglas de compatibilidad de una empresa en un grafo de conocimiento. Un arnés de herramientas diseñado a medida permite que un agente de IA consulte ese grafo en cada pregunta, y las evaluaciones se ejecutan contra las preguntas reales de la empresa antes de que nada llegue a un cliente.

Los enfoques estándar se estancan en torno al 80% de precisión en preguntas de producto industrial. Una capa anclada con arnés y evaluaciones alcanza el 99,9% en las preguntas de la propia empresa, y cada respuesta cita el SKU, la página o la regla de la que proviene.

Agentes construidos sobre la capa: Reshape Sales · Reshape Service · Reshape Engineer · Reshape Maintenance

### Casos de clientes

Efectores finales robóticos

#### Novanta (NASDAQ: NOVT) · ATI Industrial Automation

Quick Consult especifica efectores finales robóticos con millones de configuraciones válidas en segundos, un trabajo que antes requería a un ingeniero de ventas con décadas de experiencia. Cada número de pieza se verifica contra su referencia canónica antes de que lo vea un cliente. Generó ingresos desde la primera semana.

400+

Sesiones en 2 semanas

7

Idiomas activos

100%

Precisión en números de pieza

[Leer el caso de Novanta](/es/case-studies/quick-consult-novanta)

Sistemas de construcción modular · Pionero desde 1976

#### item

Un agente item Expert integrado en el recorrido del cliente: reconoce al cliente, da continuidad a la conversación y guía la selección entre más de 4.500 componentes compatibles.

24/7

Asesoría experta para cada visitante

2

Idiomas, inglés y español

[Leer el caso de item](/es/case-studies/item-expert-agent)

## Portavoces

![Juan Aparicio, Fundador y CEO de ReshapeX](/_next/image?url=%2Fpress%2Freshapex-juan-aparicio-headshot-portrait.jpg&w=640&q=75&dpl=dpl_HueeNpXdxogoVHKg3R6tihhrRATh)

### Juan Aparicio

Fundador y CEO

Años en Siemens en automatización industrial, luego en robótica: el trabajo que le enseñó cuánto tiene que salir bien para que una tecnología nueva se gane un lugar en la planta: integración limpia, confianza del operador, un camino real del piloto a producción. Construye ReshapeX para ese nivel.

Puede hablar sobre

*   Por qué los LLM alucinan con datos de producto industrial
*   Adopción de IA en la distribución industrial y la automatización
*   Cómo los compradores investigan piezas a través de la IA
*   Del piloto a la producción en IA industrial

Fotos

*   [Retrato, almacén](/press/reshapex-juan-aparicio-headshot-portrait.jpg) JPG · 2081×2980
*   [Estudio](/press/reshapex-juan-aparicio-headshot-studio.jpg) JPG · 400×400

![Carlos Vanegas, Fundador y CTO de ReshapeX](/_next/image?url=%2Fpress%2Freshapex-carlos-vanegas-headshot-portrait.jpg&w=640&q=75&dpl=dpl_HueeNpXdxogoVHKg3R6tihhrRATh)

### Carlos Vanegas

Fundador y CTO

Un PhD, un exit previo a Autodesk y años embebido en sitios industriales le enseñaron una regla simple: la tecnología construida cerca del trabajo se entrega; la construida en un vacío no. Construye ReshapeX de la primera forma: empieza por el problema real, embebe en el flujo real y corre evals contra preguntas reales antes de que algo llegue a un cliente.

Puede hablar sobre

*   Grafos de conocimiento y anclaje para agentes de IA
*   Evaluaciones y medición de precisión en IA industrial
*   Despliegue de IA en plantas industriales
*   Lecciones de la adopción de robótica aplicadas a la IA

Fotos

*   [Retrato](/press/reshapex-carlos-vanegas-headshot-portrait.jpg) JPG · 2081×2980
*   [Exterior](/press/reshapex-carlos-vanegas-headshot-outdoor.jpg) JPG · 400×400

### Citas aprobadas

> “Hallucination isn’t a defect waiting on a patch, and once you see why, the whole problem looks different.”

Juan Aparicio, Fundador y CEO · 2026-06-29 · [Why AI Gets Industrial Product Questions Wrong](/es/insights/why-ai-gets-industrial-product-questions-wrong)

> “Ask a model to cross a discontinued part twice, get two part numbers, both plausible, identically formatted, one of them wrong.”

Juan Aparicio, Fundador y CEO · 2026-08-18 · [Reliability Is a Whole Product](/es/insights/reliability-is-a-whole-product)

> “That knowledge is extraordinary. It is also fragile.”

Juan Aparicio, Fundador y CEO · 2026-05-04 · [Every Rep Should Know Every SKU](/es/insights/every-rep-should-know-every-sku)

## Noticias y cobertura

Los comunicados de prensa y la lista completa de cobertura están en la sala de prensa. [Ir a la sala de prensa](/es/newsroom)

### Cobertura reciente

[

Manufacturing MattersPanel

### Episodio 127 — Panel sobre IA en el A3 Business Forum 2026

Juan Aparicio acompañó a Melonee Wise (KUKA) y Adi Dalvi (OSARO) en el panel de Jimmy Carroll en el A3 Business Forum, sobre dónde la IA aporta valor medible en la automatización hoy — y por qué los casos de uso concretos y bien definidos le están ganando a las demos espectaculares.

Con Juan AparicioVer en Manufacturing Matters ↗

6 de febrero de 2026](https://manufacturing-matters.com/episode-127-ai-panel-discussion-at-2026-a3-business-forum/)

[

A3 (Association for Advancing Automation)Artículo

### Reshape Automation Introduces First Release of ReshapeX, the AI‑powered Sales Operations Platform Designed for Industrial Automation Professionals

A3, la Asociación para el Avance de la Automatización, publicó el anuncio del lanzamiento público de ReshapeX en su propio feed de noticias del sector.

18 de junio de 2025Leer en A3 (Association for Advancing Automation) ↗

](https://www.automate.org/news/reshape-automation-introduces-ai-powered-sales-platform)

[

Robotics 24/7Artículo

### Reshape Automation introduces ReshapeX AI powered sales operations platform

Robotics 24/7 cubrió el lanzamiento público de ReshapeX como plataforma de aceleración de ventas para la automatización industrial.

18 de junio de 2025Leer en Robotics 24/7 ↗

](https://www.robotics247.com/article/reshape_automation_introduces_reshapex_ai_powered_sales_operations_platform)

## Descargas

### Uso del logotipo

*   Deja alrededor del logotipo un espacio libre igual a la altura del glifo R.
*   No cambies el color, no lo estires, no lo gires ni le añadas contornos, efectos o degradados.
*   Ancho mínimo: 120 px en pantalla, 30 mm en impresión.
*   Escribe el nombre como ReshapeX: una palabra, con R y X mayúsculas.

### Cómo funciona ReshapeX

Resumen de 70 segundos: por qué las herramientas de IA adivinan en preguntas sobre piezas, cómo ReshapeX convierte un catálogo en un grafo de conocimiento que revisan sus expertos, y los agentes que responden a clientes y equipos con fuentes. [Descargar el vídeo de presentación MP4 · 1080p · 70 s · sin audio · en inglés](/press/reshapex-how-reshapex-works-2026.mp4)

### Logotipos

*   [Color, para fondos claros SVG](/press/reshapex-logo-color-on-light.svg)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Color, para fondos claros PNG · transparente](/press/reshapex-logo-color-on-light.png)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Color sobre blanco JPG](/press/reshapex-logo-color-on-light.jpg)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Color, para fondos oscuros SVG](/press/reshapex-logo-color-on-dark.svg)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Color, para fondos oscuros PNG · transparente](/press/reshapex-logo-color-on-dark.png)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Color sobre oscuro JPG](/press/reshapex-logo-color-on-dark.jpg)
    
    Úsalo sobre un fondo que mantenga legible el logotipo.
    
*   [Negro SVG](/press/reshapex-logo-black.svg)
    
    Logotipo a una tinta para fondos claros e impresión.
    
*   [Negro PNG · transparente](/press/reshapex-logo-black.png)
    
    Logotipo a una tinta para fondos claros e impresión.
    
*   [Blanco SVG](/press/reshapex-logo-white.svg)
    
    Logotipo a una tinta para fondos oscuros y fotos.
    
*   [Blanco PNG · transparente](/press/reshapex-logo-white.png)
    
    Logotipo a una tinta para fondos oscuros y fotos.
    

### Imágenes de producto

*   [Arquitectura, Novanta / ATI PNG](/press/reshapex-architecture-novanta-ati.png)
    
    Cómo se sitúa la capa de anclaje entre el catálogo de ATI y el agente Quick Consult.
    
*   [Configurador Quick Consult PNG](/press/reshapex-configurator-novanta-ati.png)
    
    Quick Consult especificando una configuración de efector final robótico en el sitio de ATI.
    
*   [Arquitectura, item PNG](/press/reshapex-architecture-item.png)
    
    Cómo el agente item Expert accede al conocimiento de producto de item.
    
*   [Recorrido del cliente, item PNG](/press/reshapex-customer-journey-item.png)
    
    Dónde se incorpora el agente item Expert al recorrido del cliente.
    
*   [Industrial AI Accuracy Index 2026 PNG](/press/reshapex-index-2026-siemens-question.png)
    
    Una pregunta sobre un arrancador suave de Siemens del Index: Claude con búsqueda web dijo que sí en 3 de 3 ejecuciones; la respuesta de referencia verificada es que no.
    

### Vídeo

*   [Reshape Sales MP4 · sin sonido](/videos/agents/sales-concierge.mp4)
    
    Bucle de 30 segundos: Reshape Sales lee una RFP y arma una propuesta con precios y fuentes citadas.
    
*   [Reshape Service MP4 · sin sonido](/videos/agents/customer-support.mp4)
    
    Bucle de 44 segundos: Reshape Service lee el correo de un cliente, trae su historial de pedidos y redacta una solución que cita el manual.
    
*   [Reshape Engineer MP4 · sin sonido](/videos/agents/application-engineer.mp4)
    
    Bucle de 30 segundos: Reshape Engineer convierte un requisito en un conjunto de piezas compatible y con precio.
    
*   [Reshape Maintenance MP4 · sin sonido](/videos/agents/field-operations.mp4)
    
    Bucle de 30 segundos: Reshape Maintenance lee el PLC de la línea para encontrar por qué salta un interruptor.
    

### Fotos de entorno y eventos

Pronto habrá fotos de plantas de clientes y eventos del sector. ¿Necesitas una ahora? Escribe al contacto de prensa.

## Contacto de prensa

James Sugrue

Consultas de medios

james@reshapeautomation.comCopiar

Responde en un día hábil.

ReshapeX · Moraga, California

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