ReshapeX: Agentes de IA para distribuidores y OEMs

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Agentes de IA para ventas y soporte industrial

# Vende más.Responde más rápido.Suma capacidad,no plantilla.

Ventas internas virtuales, ingeniería de aplicaciones y soporte para OEMs, distribuidores y fabricantes.

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[NuevoIndustrial AI Accuracy Index 2026Lee el informe→](/es/insights/industrial-ai-accuracy-index)

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Lo que hacen los agentes

## Menos horas de trabajo rutinario para tu equipo. Más ventas desde tu sitio web.

### Horas que asume el agente

*   80%Atención al clientede las horas del puesto que el agente puede asumirReshape Service
*   60%Ventas internasde las horas del puesto que el agente puede asumirReshape Sales
*   57%Ingeniero de aplicacionesde las horas del puesto que el agente puede asumirReshape Engineer

Porcentaje del tiempo de tareas de cada puesto, según un desglose de tareas por puesto. Mide lo que el agente puede asumir, no un resultado de cliente.

### Ventas que suma el agente

*   Captura de leads en tu sitio webReshape Sales atiende a los compradores en tu sitio web y captura el lead con la pieza que preguntaron.
*   Pedidos más grandesSugerencias de productos relacionados y venta cruzada, ancladas en tu catálogo, suman líneas al pedido.
*   Seguimiento de cotizacionesLas cotizaciones abiertas reciben seguimiento y las aceptadas se convierten en pedidos.

Desde el campo

## La prueba ya estáen producción.

[![Novanta / ATI Industrial Automation robotic tool-changer](/_next/image?url=%2Fimages%2Fcase-studies%2Fati%2Fhome-featured-banner.webp&w=3840&q=75&dpl=dpl_HueeNpXdxogoVHKg3R6tihhrRATh)

![Novanta](/images/logos/customers/novanta-1.svg?dpl=dpl_HueeNpXdxogoVHKg3R6tihhrRATh)

Caso de éxito · Novanta

### Cómo Novanta dio a cada clientesu propio ingeniero de aplicaciones.

Leer el caso de éxito→



](/es/case-studies/quick-consult-novanta)

400+

Sesiones en 2 semanas

100%

Números de parte validados

7

Idiomas desde el lanzamiento

8.2M

Configuraciones posibles

Semana 1

Ingresos desde la primera semana

LA MISMA PREGUNTA, DOS RESPUESTAS

## IA General vs. ReshapeX

El modelo que le manda a tu cliente el relé de protección de motor equivocado suena exactamente igual que el que le manda el correcto.

IA GenéricaReshapeX

Si el 3RV2031-4BA10 no está disponible, ¿cuál es el sustituto aprobado que conserva Class 10, disparo A 14…20 A, disparo N 260 A y terminales de tornillo?

### IA Genérica

El 3RV2031-4BA15 es un reemplazo directo: mismas características, mismas aprobaciones, sin cambios necesarios.

⚠ Alucinado: un MLFB real con las mismas características, pero añade un contacto auxiliar 1NO+1NC integrado, así que "sin cambios necesarios" es falso. Afirmado con total confianza y sin citas.

*   Adivina en especificaciones de productos industriales (drives, módulos fieldbus).
*   Alucina números de pieza, y tus clientes lo notan.
*   Requiere verificación manual de cada afirmación.
*   Tu ingeniero de aplicaciones vuelve a las hojas de cálculo.
*   Muere por desgaste a medida que los usuarios pierden confianza.

### ReshapeX

MLFB sustituto recomendado: 3RV2032-4BA10. Conserva Class 10, disparo A 14…20 A, disparo N 260 A y terminales de tornillo; aprobaciones UL/CSA sin cambios.

Referencia cruzada 3RV2Matriz de aprobaciones UL/CSA

✓ Anclado: verificado contra tu catálogo antes de llegar a un cliente.

*   Anclado en tu catálogo real y reglas de precios.
*   Cotiza con precisión de line-card en segundos.
*   Cada respuesta cita el SKU, la página y la regla exactos.
*   Umbrales de confianza enrutan casos límite a expertos humanos.
*   99.9% de precisión medida en tus datos reales.

Garantizada con tus datos

Precisión con tu propio catálogo

99.9%

Medida con evals construidos con tu inbound y RFPs reales antes del go-live. Lo que falla no llega al cliente.

100/100ReshapeX en el Industrial AI Accuracy Index

47–54%Modelos de uso general, global

0–9%Modelos de uso general, configuraciones exactas

Cómo: capa de conocimiento en build time, tu catálogo es la rúbrica antes de salir.

*   Base de conocimiento·
*   Arnés de herramientas·
*   Evals·
*   Sincronización continua

Industrial AI Accuracy Index 2026: 100 preguntas reales sobre productos industriales, 14 marcas.

## CASOS DE USO EN PRODUCCIÓN

CASOS DE USO EN PRODUCCIÓN

Las preguntas que su equipo responde cincuenta veces al día.

Sustitutos AprobadosUn Número de Parte desde EspecificacionesCotizaciones con Precios y CumplimientoRespuestas Técnicas, VerificadasDe RFP a BOM validadoHoja de Datos en un ClicLeads Directo al CRM

Sustitutos Aprobados demo loading

CONFIANZA Y GOBERNANZA

## Construido para flujos regulados y operadores escépticos.

Tus datos siguen siendo tuyos. Cada respuesta está fundamentada. Cada decisión de alto riesgo pasa por un humano.

*   ### Permisos de datos
    
    Acceso por rol. Despliegue VPC disponible. Sin entrenamiento sobre tu catálogo. Sin datos cruzados entre clientes.
    
*   ### Registro y auditoría
    
    Cada consulta, fuente y salida queda registrada. Exportable a tu SIEM.
    
*   ### Aprobaciones humanas
    
    Umbrales de confianza que tú defines. Por debajo del umbral, la respuesta va a tu experto, no se adivina.
    
*   ### Integración de sistemas
    
    Conectores de solo lectura, privilegio mínimo. Nunca escalan más allá de lo que concedes.
    

[Leer las respuestas de confianza →](/es/faq#faq-cluster-trust-accuracy)

> “No solo ampliamos la capacidad: pusimos nuestra experiencia a disposición de cada cliente, al instante. Así es como se convierte la complejidad en una ventaja y se crea un crecimiento real y escalable.”

ESTUDIOS DE CASO

## Trabajo real, resultados reales.Trabajo real,resultados reales.

La IA de propósito general acierta aproximadamente la mitad de las preguntas sobre productos industriales, y casi ninguna de las de configuración exacta.

Novanta puso una capa verificada de conocimiento de producto debajo de su agente, de modo que cada número de parte se comprueba contra su referencia canónica antes de que un cliente lo vea. Registró ingresos en la primera semana.

[Leer todos los casos de éxito →](/es/case-studies)

Desde el Campo

## Lo que dicen los profesionales

“

> The fact that my customers go to the agent and find this info is gonna save me a lot of time. I spend 10–15 minutes on that every time, and now it takes me less than 1 minute.

Account Manager · Large distributor · 25 yrs in industry

“

> I find it very interesting that you come from the automation industry — the learning curve is much shorter, which hasn't been the case with consultants who take a while to understand our business.

CEO · CNC distributor · LatAm

“

> Wow, with this tool I can probably do 20× more custom quotes per week.

Inside Sales · Value-added distributor

“

> I was texting my boss saying this is exactly what I've been asking for!

Technical Support Specialist · Mid-size distributor · 20 yrs in industry

“

> I can immediately see how this can be useful.

Product Manager · Large distributor · 30 yrs in industry

“

> Trying to temper my enthusiasm here, but your AI is wildly encouraging. It opens a lot of doors and possibility — there are so many ways that we, and our distributors, could and should be using this.

VP · Large OEM

“

> dammm — I can finally retire.

Inside Sales Specialist · Large distributor · 40 yrs in industry

PRÓXIMO PASO

## Danos tus veinte preguntas más difíciles.

Haremos demo con tus SKUs, correremos tus evals y citaremos cada respuesta.

*   Ejemplos Reales
*   Demo Funcional
*   Tus Datos

Sé el equipo que defiende cada respuesta y despliega IA en meses, no años.

[Agenda una reunión](/es/schedule) Habla con el agente primero